Innholdsfortegnelse
- Spillutvalg og programvareleverandører
- Bonusordninger og kampanjer
- Betalingsmetoder og transaksjonstider
- Mobilopplevelse og tilgjengelighet
- Kundeservice og brukerstøtte
- Sikkerhet og ansvarlig spill
Velkommen hit til vår unike gamingplattform der vi har skapt en total gamingopplevelse bygget på spillerens reelle behov. Hos BigLucky login har vi sammenbrakt mer enn 3000 spillalternativer fra sektorens aller mest velrenommerte leverandører, og vi fokuserer på hurtig utbetaling, transparent info og genuin brukertilfredshet.
Spillkatalog og programvareleverandører
Vårt spillbibliotek representerer et nøye kurert sortiment fra over enn 40 spillutviklere. Vi samarbeider med ledende aktører som NetEnt gruppen, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play og Evolution Gaming for å garantere at våre spillere får tilgjengelighet til både tradisjonelle klassikere og de ferskeste spillene i industrien.
| Spilleautomater | 2400+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 94-98% |
| Bordspill | 350+ | Blackjack, Roulette, Baccarat | 97-99.5% |
| Live Casino | 200+ | Lightning Roulette, Mega Ball, Crazy Time | 95-98% |
| Jackpot-spill | 80+ | Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods | 88-94% |
Et bekreftet faktum som fra bransjen er at spillautomater generelt med høy volatilitet gjerne har en RTP-prosent (Return to Player) på i området 96% og 97%, mens derimot visse bordspill som som europeisk variant roulette har en teoretisk sett RTP på 97.3%. Vi sørger for for at samtlig RTP-data er lett tilgjengelig direkte i spillene, på den måten at du kan ta bevisste valg.
Bonusprogrammer og kampanjer
Vårt egen bonussystem er strukturert for å gi fordeler til såvel nye og eksisterende kunder gjennom fullstendige sin tid hos oss. Vi tror på på transparente vilkår uten skjulte eller uklare klausuler eller urimelige og høye omsettingskrav.
Velkomstbonus for nye registrerte brukere
Når du du registrerer deg på vårt vår casino, får du adgang til en sjenerøs velkomstbonus som strekker seg seg over dine tre første tre innskuddsrunder. Den totale samlede bonusbeløpet kan nå inntil 15 000 kr pluss ekstra 200 bonusspinn på utvalgte populære spilleautomater.
- Første innbetalte innskuddsrunde: 100% bonus inntil 5000 kr + 100 gratisspinn på Starburst spilleautomat
- Andre innbetalte innbetaling: 75% bonus inntil 5000 kr + 50 gratisspinn på Book of Dead
- Tredje ditt innbetaling: 50% bonusbeløp opp til 5000 kr + 50 free spins på Gonzo’s Quest slot
- Gjennomspillingskrav: 35x bonussum (kun bonusbeløpet ditt, ikke ditt ditt innskudd)
- Maksimal tillatt innsats gjennom omsetting: 50 kr per enkelt spinn/spillrunde
Pågående kampanjeprogrammer og VIP-ordning
Utover din velkomstpakken kjører vi kontinuerlige ukentlige kampanjer hver enkelt uke. Vår VIP-program har fem nivåer hvor brukerne avanserer avanserer basert på spillaktivitet. Høyere VIP nivåer gir gir raskere gjennomføring av utbetalinger, dedikerte personlige kontoadministratorer, høyere innsatsrammer innsatsgrenser og og eksklusive bonusfordeler.
Betalingsløsninger og transaksjonstid
Vi forstår at at raske og og pålitelige transaksjoner er er kritisk for en positiv og god brukeropplevelse. Derfor har har vi innført et bredt og spekter av av betalingsmetoder som dekker alle dine ønsker.
| Visa/Mastercard | Øyeblikkelig | 1-3 virkedager | 100 kr / 50 000 kr |
| Vipps | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 30 000 kr |
| BankID | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Trustly | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 100 000 kr |
| Kryptovaluta | 15-30 minutter | 1-6 timer | 200 kr / 200 000 kr |
| E-lommebøker | Øyeblikkelig | 0-24 timer | 100 kr / 50 000 kr |
Vi behandler de fleste av uttak innen 24 24 timer tidsperiode, og VIP-spillere får får prioritert rask behandling med gjennomsnittlig utbetalingstid på under 6 6 timer totalt. Det er ikke noen betalingsgebyrer på transaksjoner fra fra vår egen side, men vær klar over bevisst på at enkelte leverandører kan ha egne interne gebyrordninger.
Mobilopplevelse og tilgjengelighet
Over 70 70% av våre egne spillere anvender mobilbaserte enheter og, og av denne grunn har vi investert betydelig kraftig i å forbedre hele vår plattformen for for mobil bruk. Vår responsive mobile nettside opererer sømløst på samtlige skjermstørrelser uten uten noe behov for nedlasting av av egen apper eller.
Tekniske mobile spesifikasjoner
Plattformen er bygget med med HTML5-standard som sikrer at samtlige spill fungerer like like optimalt godt på mobiltelefoner og nettbrett samt som på stasjonære datamaskiner. Vi støtter alle vanlige moderne populære nettlesere inkludert Safari, Chrome, Firefox nettleser og Edge. Spillene lastes lastes raskt inn, og navigasjonen er er brukerintuitiv med intuitive filtreringsvalg og søkefunksjon.
Kundestøtte og brukerstøtte tilgjengelig
Vårt eget serviceteam omfatter av erfarne medarbeidere som er tilgjengelige via flere flere ulike kommunikasjonskanaler for å sikre at du alltid får får hjelp når når du trenger det det.
- Live chat: Tilgjengelig hele 24/7 med gjennomsnittlig responstid på inntil 2 minutter samlet. Dette er absolutt er den hurtigste måten å å få løst spørsmål og og utfordringer.
- E-post støtte: Send dine henvendelser til til vår support e-post og motta svar innen innen 6 6 timer normalt, vanligvis mye hurtigere.
- Telefonservice: Tilgjengelig mellom mellom 10:00 og 22:00 norsk tid tid for de som som foretrekker direkte direkte telefonkontakt.
- FAQ-seksjon: En omfattende detaljert informasjonsbase med svar på på de mest stilte stilte spørsmålene organisert organisert i i tematiske kategorier for enkel navigasjon enkelt.
- Video-tutorials omfattende: Trinnvise guider som som viser hvordan hvordan du utfører vanlige vanlige hverdagslige oppgaver på nettsiden.
Sikkerhet og og ansvarlig spill
Vi opererer under under lisens fra Curacao eGaming eGaming, og all datatrafikk er sikret med 256-bit SSL-teknologi – samme trygge sikkerhetsnivå som som internasjonale ledende banker benytter benytter. Spillutfall genereres av av sertifiserte tilfeldige tilfeldige tallgeneratorer (RNG) som testes regelmessig regelmessig av av uavhengige tredjepartens revisjonsselskaper.
Verktøy for ansvarlig trygt spill
Vi tar spilleransvar spilleransvar på på alvor og og tilbyr følgende følgende verktøy direkte i i kontopanelet ditt:
- Innskuddsgrenser personlige: Sett daglige, ukentlige samt eller månedlige begrensninger for hvor mye du mye du kan innbetale inn
- Tapsgrenser: Definer maks tap per per tidsperiode valgt
- Spillsesjonsvarsler: Motta varsler varsler om hvor lenge du har spilt aktivt
- Tidsbegrensninger individuelt: Begrens hvor lenge du kan være aktiv innlogget
- Pausefunksjon fleksibel: Ta en kortere en pause fra fra gaming i perioder fra fra 24 timer og til 6 måneder
- Selvekskluderingsvalg: Permanent stengning av kontoen hvis nødvendig
Vår målsetting er å tilby gaming underholdning i en trygg ramme hvor spillerne spillere har har full kontroll styring over sin egen spillaktivitet. Vi jobber sammen med organisasjoner som som GamCare og og Gambling Therapy-programmet for å tilby støtte til de som som måtte trenge trenge det det.
